大家可能都認為我們公司的自動售票機常當機又不好用，甚至連台鐵都跑來笑我們公司，很多鐵道迷也認為，跟高鐵的自動售票機差不多時候啟用的台鐵多功能自動售票機比較好用。

當然我也用過台鐵的多功能自動售票機，不得不承認除了外型土砲了些外，無論在系統穩定度、使用者介面、售票功能、反應速度等方面，都勝過高鐵的自動售票機(重點是台鐵的台子還是台灣自製的)。

不過再好的台子，今天還是被我的奶油桂花手破了功...

這個週末打算去宜蘭吃大學同學的喜酒，路途雖然遠，但是看在多年不見的老同學面子上，還是早早的就訂好高鐵跟台鐵的車票。高鐵車票部分就先不談了，台鐵的訂票系統，現在已經可以做到在網路上訂好車票、用信用卡網路刷卡後，再去多功能自動售票機取票即可。

有這麼好玩的系統可以玩，當然一定要嘗嘗鮮囉。所以上個禮拜訂好票付完車票錢後，今天趁著下班後的時間去高雄後站的多功能自動售票機拿車票。

很順利的輸入身分證字號跟取票代碼後，系統自動跳過付款畫面，約十幾秒後開始列印車票...很好...去程聯印出來了，接著等回程聯印出來就大功告成囉！所以我等...過了一分鐘後...沒關係我們自己公司的台子出票也是有點慢...所以再等...又過了兩分鐘...

車票還是沒出來...囧...主畫面也停留在示意使用者取票的畫面，怎麼辦呢？再等等看好了...

於是...五分鐘過去...中間還有個流浪漢來搭訕說要借錢買車票，不過這個不提...終於還是按了服務鈴...

接著，一位台鐵大叔從後站的「狗罐頭」之間探頭出來問說怎麼回事，接著他就拎著多功能售票機的鑰匙走了出來，把台子給打開，東摸摸西看看沒發現問題，竟然直接把UPS的開關給關了再開...orz...

反正，這台子的核心，就是一台 MS windows-based的PC，搭配其他週邊模組如觸控螢幕、收銀模組、車票印製模組等組成。所以售票機reset其實也跟一般PC開機一樣，進windows之後叫出售票程式(還有灌防毒軟體耶，不過不是市面上常見的那幾家就是了)，測試連線後如果不進入管理者介面就會開始自動售票。

當然，台鐵大叔是很熱心的來幫我解決我的回程聯車票不見彈的問題的，所以就進入了管理者介面囉。進入管理者介面後，台鐵大叔叫出今日售票紀錄，發現有我訂票的那兩班次取票紀錄，那問題就簡單了，只要直接點選「重印車票」的選項就可以囉。

不過就跟我之前說過的一樣，這台子出票的速度也是給他有點慢，台鐵大叔見車票還沒印出來，又點選了「重印車票」的選項好幾次，總算去程聯跟回程聯的車票一張張的印了出來...咦...不對啊...怎麼總共出了六張車票？原來系統現在才把大叔剛剛下的命令執行完畢，所以總共印了三次...

無論如何，總算是拿到了週末的車票了，雖然有些波折，不過我也因此可以看到這台子的內部構造，真不知道是幸運或是不幸喔。